ปฏิคมคืออะไรเหรอ? ปัจจุบันคำนี้ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ แต่ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ความหมายที่แท้จริง ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าคำนี้คืออะไรรวมถึงเวลาที่ปรากฏ
ปฏิคมหมายถึงอะไร
พนักงานต้อนรับ (จากพนักงานต้อนรับชาวอังกฤษ - พนักงานต้อนรับผู้จัดการ) คือหน้าตาของ บริษัท ที่มีหน้าที่พบปะแขกในร้านอาหารโรงแรมในงานนิทรรศการและการประชุมขนาดใหญ่ พนักงานต้อนรับควรเป็นคนที่ดูดีสุภาพมีมารยาทฉลาดและโดยทั่วไปพูดภาษาใดภาษาหนึ่งหรือมากกว่านั้น
คำนี้ปรากฏในภาษาอังกฤษในยุคกลาง ในเวลาเดียวกันปรากฏในพจนานุกรมศัพท์ภาษารัสเซียเฉพาะในช่วงปลายศตวรรษที่ผ่านมา
ขึ้นอยู่กับสถานที่ทำงานพื้นที่รับผิดชอบของพนักงานต้อนรับอาจแตกต่างกันมาก อย่างไรก็ตามทุกอย่างขึ้นอยู่กับความจริงที่ว่าตัวแทนของอาชีพนี้มีหน้าที่ต้องพบปะกับผู้เยี่ยมชมโดยเสนอบริการบางอย่างหากจำเป็น
บริษัท ต้องการพนักงานต้อนรับเพื่อที่จะเอาชนะใจผู้เยี่ยมชมผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนโดยหวังว่าพวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าประจำของตน พนักงานต้อนรับเป็นบุคคลแรกที่คุณพบเมื่อเข้าไปในร้านอาหาร บริษัท โรงแรมนิทรรศการหรือห้องนำเสนอ
ขอบคุณพนักงานดังกล่าวทำให้แขกรู้สึกเหมือนอยู่บ้านและสามารถรับข้อมูลในประเด็นที่พวกเขาสนใจได้ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจก็คือเมื่อไม่นานมานี้มีการเริ่มใช้สิ่งที่เรียกว่า "บริการเพื่อนเที่ยว" ซึ่งเป็นหนึ่งในพนักงานต้อนรับประเภทหนึ่ง Escort - พาลูกค้าไปยังกิจกรรมที่ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะไปคนเดียว
ดังนั้นพูดง่ายๆคือพนักงานต้อนรับคือพนักงานที่มีความสามารถหลากหลายที่พบปะกับผู้เยี่ยมชมดูแลการทำงานของพนักงานให้ความบันเทิงกับลูกค้าและจัดการกับความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นได้
