"วิธีชนะเพื่อนและมีอิทธิพลต่อผู้คน" เป็นหนังสือที่มีชื่อเสียงที่สุดของ Dale Carnegie ตีพิมพ์ในปี พ.ศ. 2479 และตีพิมพ์ในหลายภาษาของโลก หนังสือเล่มนี้รวบรวมคำแนะนำที่ใช้ได้จริงและเรื่องราวชีวิต
คาร์เนกีใช้ประสบการณ์ของนักเรียนเพื่อนและคนรู้จักเป็นตัวอย่างสนับสนุนข้อสังเกตของเขาพร้อมคำพูดจากบุคคลสำคัญ
ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปีมีการขายหนังสือมากกว่าหนึ่งล้านเล่ม (และรวมแล้วมีการขายหนังสือมากกว่า 5 ล้านเล่มในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียวในช่วงชีวิตของผู้แต่ง)
อย่างไรก็ตามให้สนใจ "7 ทักษะของผู้มีประสิทธิผลสูง" ซึ่งเป็นหนังสือยอดนิยมอีกเล่มเกี่ยวกับการพัฒนาตนเอง
เป็นเวลาสิบปีแล้วที่ How to Win Friends and Influence People อยู่ในรายชื่อหนังสือขายดีของ The New York Times ซึ่งยังคงเป็นสถิติที่แน่นอน
ในบทความนี้ฉันจะให้ข้อมูลสรุปของหนังสือเล่มนี้ที่ไม่เหมือนใคร
อันดับแรกเราจะดูหลักการพื้นฐาน 3 ข้อในการสื่อสารกับผู้คนจากนั้นกฎ 6 ข้อที่อาจจะเปลี่ยนมุมมองของคุณเกี่ยวกับความสัมพันธ์โดยพื้นฐาน
แน่นอนสำหรับนักวิจารณ์บางคนหนังสือเล่มนี้จะดูเหมือนอเมริกันมากเกินไปหรือดึงดูดความรู้สึกเทียม ในความเป็นจริงหากคุณไม่ดูลำเอียงคุณจะได้รับประโยชน์จากคำแนะนำของ Carnegie เนื่องจากคำแนะนำเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การเปลี่ยนมุมมองภายในเป็นหลักไม่ใช่การแสดงออกภายนอกล้วนๆ
หลังจากอ่านบทความนี้แล้วลองดูบทวิจารณ์ส่วนที่สองของหนังสือของ Carnegie: 9 วิธีในการชักชวนผู้คนและยืนหยัดเพื่อมุมมองของคุณ
มีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างไร
ดังนั้นก่อนที่คุณจะสรุปหนังสือ "How to Win Friends and Influence People" โดย Carnegie
อย่าตัดสิน
เมื่อสื่อสารกับผู้คนก่อนอื่นควรเข้าใจว่าเรากำลังเผชิญกับสิ่งมีชีวิตที่ไร้เหตุผลและอารมณ์ซึ่งขับเคลื่อนด้วยความภาคภูมิใจและความไร้สาระ
การวิจารณ์คนตาบอดเป็นเกมอันตรายที่อาจทำให้ความภาคภูมิใจระเบิดได้ในนิตยสารแป้ง
เบนจามินแฟรงคลิน (ค.ศ. 1706-1790) - นักการเมืองชาวอเมริกันนักการทูตนักประดิษฐ์นักเขียนและนักสารานุกรมกลายเป็นหนึ่งในชาวอเมริกันที่มีอิทธิพลมากที่สุดเนื่องจากคุณสมบัติภายในของเขา ในวัยหนุ่มสาวเขาเป็นคนที่ค่อนข้างขี้ประชดและหยิ่งยโส อย่างไรก็ตามในขณะที่เขาก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดของความสำเร็จเขาก็มีความยับยั้งชั่งใจในการตัดสินเกี่ยวกับผู้คนมากขึ้น
“ ฉันไม่ชอบที่จะพูดให้ร้ายใครและฉันพูด แต่สิ่งดีๆที่ฉันรู้เกี่ยวกับพวกเขา” เขาเขียน
ในการมีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างแท้จริงคุณต้องควบคุมลักษณะนิสัยและพัฒนาการควบคุมตนเองเรียนรู้ที่จะเข้าใจและให้อภัย
แทนที่จะกล่าวโทษคุณต้องพยายามทำความเข้าใจว่าเหตุใดบุคคลนั้นจึงทำเช่นนี้ไม่ใช่อย่างอื่น เป็นประโยชน์และน่าสนใจมากขึ้นอย่างไม่มีที่สิ้นสุด สิ่งนี้ก่อให้เกิดความเข้าใจความอดทนและความเอื้ออาทรซึ่งกันและกัน
อับราฮัมลินคอล์น (1809-1865) - หนึ่งในประธานาธิบดีอเมริกันที่โดดเด่นที่สุดและเป็นผู้ปลดปล่อยทาสชาวอเมริกันในช่วงสงครามกลางเมืองต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ยากลำบากมากมายทางออกที่ดูเหมือนจะหาไม่ได้
เมื่อคนครึ่งหนึ่งของประเทศประณามนายพลคนกลางอย่างโกรธเกรี้ยวลินคอล์น "ไม่คิดร้ายต่อใครและด้วยความปรารถนาดีต่อทุกคน" ยังคงสงบ เขามักจะพูดว่า:
"อย่าตัดสินพวกเขาเราคงจะทำอย่างนั้นภายใต้สถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน"
เมื่อศัตรูถูกขังและลินคอล์นตระหนักว่าเขาสามารถยุติสงครามได้ด้วยการโจมตีสายฟ้าแลบสั่งให้นายพลมี้ดโจมตีศัตรูโดยไม่เรียกสภาแห่งสงคราม
อย่างไรก็ตามเขาปฏิเสธอย่างแน่วแน่ที่จะเข้าโจมตีอันเป็นผลมาจากการที่สงครามดำเนินไป
ตามความทรงจำของลูกชายของลินคอล์นโรเบิร์ตผู้เป็นพ่อโกรธมาก เขานั่งลงและเขียนจดหมายถึงนายพลมี้ด คุณคิดว่าเนื้อหาเป็นอย่างไร ขออ้างคำต่อคำ:
“ นายพลที่รักของฉันฉันไม่เชื่อว่าคุณไม่สามารถชื่นชมความโชคร้ายของการหลบหนีของลีได้อย่างเต็มที่ เขาอยู่ในอำนาจของเราและเราต้องบังคับให้เขาทำข้อตกลงที่จะยุติสงครามได้ ตอนนี้สงครามสามารถลากไปเรื่อย ๆ หากคุณลังเลที่จะโจมตีลีเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาเมื่อไม่มีความเสี่ยงคุณจะทำอย่างไรกับอีกฟากหนึ่งของแม่น้ำ? คงไม่มีจุดหมายที่จะรอสิ่งนี้และตอนนี้ฉันไม่คาดหวังความสำเร็จใด ๆ จากคุณ พลาดโอกาสทองของคุณไปแล้วและฉันรู้สึกเสียใจอย่างมากกับสิ่งนี้ "
คุณคงสงสัยว่านายพลมี้ดทำอะไรเมื่อเขาอ่านจดหมายฉบับนี้? ไม่มีอะไร ข้อเท็จจริงก็คือลินคอล์นไม่เคยส่งเขา พบในเอกสารของลินคอล์นหลังจากที่เขาเสียชีวิต
ดังที่ดร. จอห์นสันกล่าวว่า "พระเจ้าเองไม่ทรงพิพากษามนุษย์จนกว่าวันเวลาของเขาจะสิ้นสุดลง"
ทำไมเราต้องตัดสินเขา?
สังเกตเห็นศักดิ์ศรีของคน
มีทางเดียวเท่านั้นที่จะโน้มน้าวให้ใครบางคนทำบางสิ่งได้คือจัดเตรียมสิ่งที่เขาต้องการจะทำ ไม่มีวิธีอื่นใด
แน่นอนคุณสามารถใช้กำลังเพื่อหลีกทางได้ แต่สิ่งนี้จะส่งผลที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง
นักปรัชญาและนักการศึกษาผู้มีชื่อเสียงจอห์นดิวอี้แย้งว่าความทะเยอทะยานของมนุษย์ที่ลึกซึ้งที่สุดคือ "ความปรารถนาที่จะมีความสำคัญ" นี่เป็นหนึ่งในความแตกต่างหลักระหว่างมนุษย์และสัตว์
Charles Schwab ซึ่งเกิดมาในครอบครัวที่เรียบง่ายและกลายเป็นมหาเศรษฐีในเวลาต่อมากล่าวว่า:
“ วิธีที่คุณสามารถพัฒนาสิ่งที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในตัวบุคคลคือการรับรู้ถึงคุณค่าและกำลังใจของเขา ฉันไม่เคยวิพากษ์วิจารณ์ใครเลย แต่ฉันพยายามให้คนอื่นมีแรงจูงใจในการทำงานเสมอ ดังนั้นฉันจึงกังวลเกี่ยวกับการค้นหาสิ่งที่น่าสรรเสริญและฉันไม่ชอบมองหาข้อผิดพลาด เมื่อฉันชอบอะไรฉันจริงใจในการยอมรับและใจกว้างในการชมเชย "
ที่จริงเราไม่ค่อยเน้นศักดิ์ศรีของลูกเพื่อนญาติและคนรู้จัก แต่ทุกคนก็มีศักดิ์ศรี
Emerson หนึ่งในนักคิดที่โดดเด่นที่สุดในศตวรรษที่ 19 เคยกล่าวไว้ว่า:
“ ทุกคนที่ฉันพบนั้นเหนือกว่าฉันในบางด้าน และนี่ฉันพร้อมที่จะเรียนรู้จากเขา”
ดังนั้นเรียนรู้ที่จะสังเกตเห็นและเน้นศักดิ์ศรีในตัวคน จากนั้นคุณจะเห็นว่าอำนาจและอิทธิพลของคุณในสภาพแวดล้อมของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมากเพียงใด
คิดเหมือนอีกฝ่าย
เมื่อคนไปตกปลาเขาจะคิดถึงสิ่งที่ปลาชอบ นั่นคือเหตุผลที่เขาใส่เบ็ดไม่ใช่สตรอเบอร์รี่และครีมที่ตัวเองชอบ แต่เป็นหนอน
มีการสังเกตตรรกะที่คล้ายกันในความสัมพันธ์กับผู้คน
มีวิธีที่แน่นอนในการมีอิทธิพลต่อบุคคลอื่น - คือการคิดเหมือนเขา
ผู้หญิงคนหนึ่งรู้สึกไม่พอใจกับลูกชายสองคนของเธอที่เข้าเรียนในวิทยาลัยที่ปิดและไม่ตอบสนองต่อจดหมายจากญาติเลย
จากนั้นลุงของพวกเขาเสนอเงินเดิมพันหนึ่งร้อยดอลลาร์โดยบอกว่าเขาจะได้รับคำตอบจากพวกเขาโดยไม่ต้องร้องขอ มีคนยอมรับการเดิมพันของเขาและเขาเขียนจดหมายสั้น ๆ ถึงหลานชายของเขา ในตอนท้ายเขากล่าวว่าเขาลงทุน 50 เหรียญต่อคน
อย่างไรก็ตามแน่นอนเขาไม่ได้ใส่เงินลงในซองจดหมาย
คำตอบมาทันที ในพวกเขาหลานชายขอบคุณ "ลุงที่รัก" สำหรับความเอาใจใส่และความเมตตาของเขา แต่บ่นว่าพวกเขาไม่พบเงินพร้อมจดหมาย
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือถ้าคุณต้องการโน้มน้าวให้ใครบางคนทำบางสิ่งก่อนที่จะพูดให้หุบปากและคิดถึงสิ่งนั้นจากมุมมองของพวกเขา
คำแนะนำที่ดีที่สุดชิ้นหนึ่งในศิลปะความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ที่ละเอียดอ่อนมอบให้โดย Henry Ford:
"หากมีเคล็ดลับสู่ความสำเร็จก็คือความสามารถในการยอมรับมุมมองของอีกฝ่ายและมองสิ่งต่างๆจากมุมมองของเขาและจากมุมมองของเขาเอง"
วิธีชนะเพื่อน
ดังนั้นเราจึงกล่าวถึงหลักการพื้นฐานของความสัมพันธ์สามประการ ตอนนี้เรามาดูกฎ 6 ข้อที่จะสอนวิธีเอาชนะใจเพื่อนและมีอิทธิพลต่อผู้คน
แสดงความสนใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
บริษัท โทรศัพท์แห่งหนึ่งได้ทำการศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการสนทนาทางโทรศัพท์เพื่อหาคำที่พบบ่อยที่สุด คำนี้กลายเป็นสรรพนามประจำตัว "ฉัน"
เรื่องนี้ไม่น่าแปลกใจ
เมื่อคุณดูรูปถ่ายของตัวเองกับเพื่อน ๆ คุณมองภาพของใครเป็นอันดับแรก?
ใช่. มากกว่าสิ่งอื่นใดเราสนใจในตัวเอง
Alfred Adler นักจิตวิทยาชาวเวียนนาที่มีชื่อเสียงเขียนว่า:
“ คนที่ไม่แสดงความสนใจคนอื่นจะประสบกับความยากลำบากที่สุดในชีวิต ผู้ที่แพ้และล้มละลายส่วนใหญ่มักมาจากกลุ่มบุคคลดังกล่าว "
เดลคาร์เนกีเขียนวันเกิดของเพื่อน ๆ แล้วส่งจดหมายหรือโทรเลขให้พวกเขาซึ่งประสบความสำเร็จอย่างมาก บ่อยครั้งที่เขาเป็นคนเดียวที่จำวันเกิดเด็กชายได้
ทุกวันนี้สิ่งนี้ทำได้ง่ายกว่ามากเพียงระบุวันที่ที่ต้องการในปฏิทินบนสมาร์ทโฟนของคุณและการแจ้งเตือนจะทำงานในวันที่ครบกำหนดหลังจากนั้นคุณจะต้องเขียนข้อความแสดงความยินดีเท่านั้น
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะใจคนอื่นกฎข้อที่ 1 คือจงสนใจคนอื่นอย่างแท้จริง
ยิ้ม!
นี่อาจเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างความประทับใจที่ดี แน่นอนว่าเราไม่ได้พูดถึงพลาสติกหรือบางครั้งเราพูดว่า "อเมริกัน" แต่เป็นรอยยิ้มที่แท้จริงที่มาจากส่วนลึกของจิตวิญญาณ เกี่ยวกับรอยยิ้มซึ่งมีมูลค่าสูงในตลาดหลักทรัพย์แห่งความรู้สึกของมนุษย์
สุภาษิตจีนโบราณกล่าวไว้ว่า "คนที่ไม่มีรอยยิ้มบนใบหน้าไม่ควรเปิดร้าน"
Frank Flutcher หนึ่งในผลงานชิ้นเอกด้านการโฆษณาของเขาได้นำเสนอตัวอย่างปรัชญาจีนที่ดีต่อไป
ก่อนวันหยุดคริสต์มาสเมื่อชาวตะวันตกซื้อของขวัญเป็นจำนวนมากโดยเฉพาะเขาโพสต์ข้อความต่อไปนี้ในร้านของเขา:
ราคาของรอยยิ้มสำหรับคริสต์มาส
ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ แต่สร้างจำนวนมาก มันเสริมสร้างผู้ที่ได้รับมันโดยไม่ทำให้ผู้ที่ให้มันแย่ลง
มันคงอยู่ชั่วขณะ แต่บางครั้งความทรงจำของมันก็ยังคงอยู่ตลอดไป
ไม่มีคนรวยที่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากเธอและไม่มีคนยากจนที่จะไม่ร่ำรวยขึ้นด้วยพระคุณของเธอ เธอสร้างความสุขในบ้านบรรยากาศแห่งความปรารถนาดีในธุรกิจและเป็นรหัสผ่านสำหรับเพื่อน ๆ
เธอเป็นแรงบันดาลใจสำหรับผู้ที่เหนื่อยล้าแสงแห่งความหวังสำหรับผู้ที่สิ้นหวังแสงแห่งดวงอาทิตย์สำหรับผู้ท้อแท้และวิธีการรักษาธรรมชาติที่ดีที่สุดสำหรับความเศร้าโศก
อย่างไรก็ตามมันไม่สามารถซื้อหรือขอทานหรือยืมหรือขโมยได้เพราะมันแสดงถึงคุณค่าที่จะไม่ก่อให้เกิดประโยชน์แม้แต่น้อยหากไม่ได้รับจากใจที่บริสุทธิ์
และถ้าในช่วงสุดท้ายของคริสต์มาสเกิดขึ้นเมื่อคุณซื้อของจากผู้ขายของเราคุณพบว่าพวกเขาเหนื่อยมากจนไม่สามารถยิ้มให้คุณได้คุณขอให้คุณทิ้งของคุณไว้สักชิ้นได้ไหม?
ไม่มีใครต้องการรอยยิ้มมากเท่ากับคนที่ไม่มีอะไรจะให้
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะผู้คนกฎ # 2 กล่าวว่ายิ้ม!
จำชื่อ
คุณอาจไม่เคยคิดถึงเรื่องนี้มาก่อน แต่สำหรับคนเกือบทุกคนเสียงของชื่อของเขาคือเสียงพูดที่ไพเราะและสำคัญที่สุด
ยิ่งไปกว่านั้นคนส่วนใหญ่จำชื่อไม่ได้ด้วยเหตุผลที่ว่าพวกเขาไม่ได้ใส่ใจกับมัน พวกเขาหาข้อแก้ตัวกับตัวเองว่ายุ่งเกินไป แต่พวกเขาคงไม่ยุ่งไปกว่าประธานาธิบดีแฟรงคลินรูสเวลต์ซึ่งเป็นหนึ่งในบุคคลสำคัญของเหตุการณ์โลกในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 และเขาพบว่ามีเวลาจดจำชื่อและอ้างอิงตามชื่อแม้แต่กับคนงานธรรมดา
รูสเวลต์รู้ดีว่าหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุด แต่ในขณะเดียวกันก็มีประสิทธิภาพและสำคัญในการดึงดูดผู้คนให้มาอยู่เคียงข้างเขาคือการจดจำชื่อและความสามารถในการทำให้บุคคลรู้สึกสำคัญ
เป็นที่รู้กันจากประวัติศาสตร์ว่าอเล็กซานเดอร์มหาราชอเล็กซานเดอร์ซูโวรอฟและนโปเลียนโบนาปาร์ตรู้จักด้วยสายตาและตามชื่อทหารหลายพันนาย แล้วคุณบอกว่าจำชื่อคนรู้จักใหม่ไม่ได้? เป็นเรื่องยุติธรรมที่จะบอกว่าคุณไม่ได้มีเป้าหมายนั้น
มารยาทที่ดีดังที่ Emerson กล่าวว่าต้องการการเสียสละเพียงเล็กน้อย
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะผู้คนกฎ # 3 คือ: จดจำชื่อ
เป็นผู้ฟังที่ดี
หากคุณต้องการเป็นนักสนทนาที่ดีจงเป็นผู้ฟังที่ดีก่อน และนี่ก็ค่อนข้างง่าย: คุณต้องบอกใบ้คู่สนทนาเพื่อบอกคุณเกี่ยวกับตัวเขาเอง
ควรจำไว้ว่าคนที่คุยกับคุณสนใจตัวเองและความปรารถนาของเขามากกว่าคุณและการกระทำของคุณหลายร้อยเท่า
เราถูกจัดวางในลักษณะที่เรารู้สึกว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของจักรวาลและเราประเมินทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกโดยทัศนคติที่มีต่อตัวเราเอง
นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการเติมพลังให้กับความเห็นแก่ตัวของบุคคลหรือผลักดันให้เขาหลงตัวเอง เพียงแค่ว่าถ้าคุณปรับความคิดที่ว่าคน ๆ หนึ่งชอบพูดถึงตัวเองเป็นส่วนใหญ่คุณจะไม่เพียง แต่เป็นที่รู้จักในฐานะนักสนทนาที่ดีเท่านั้น แต่คุณยังสามารถมีอิทธิพลที่สอดคล้องกันได้อีกด้วย
คิดถึงสิ่งนี้ก่อนเริ่มการสนทนาในครั้งต่อไป
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะใจผู้คนกฎข้อที่ 4 คือจงเป็นผู้ฟังที่ดี
ดำเนินการสนทนาในแวดวงความสนใจของคู่สนทนาของคุณ
เราได้กล่าวถึงแฟรงคลินรูสเวลต์ไปแล้วและตอนนี้เรามาดูธีโอดอร์รูสเวลต์ซึ่งได้รับเลือกเป็นประธานาธิบดีแห่งสหรัฐอเมริกาถึงสองครั้ง (หากคุณอยากรู้อยากเห็นโปรดดูรายชื่อประธานาธิบดีสหรัฐฯทั้งหมดที่นี่)
อาชีพที่น่าทึ่งของเขาพัฒนาไปในทางนี้เนื่องจากเขามีผลกระทบที่ไม่ธรรมดาต่อผู้คน
ทุกคนที่มีโอกาสพบกับเขาในประเด็นต่าง ๆ ต่างประหลาดใจกับความรู้ที่หลากหลายและหลากหลาย
ไม่ว่าเขาจะเป็นนักล่าตัวยงหรือนักสะสมแสตมป์บุคคลสาธารณะหรือนักการทูตรูสเวลต์ก็รู้เสมอว่าจะคุยอะไรกับพวกเขาแต่ละคน
เขาทำได้อย่างไร? ง่ายมาก. ในวันนั้นเมื่อรูสเวลต์คาดหวังว่าจะมีแขกมาเยี่ยมคนสำคัญในตอนเย็นเขานั่งอ่านวรรณกรรมในประเด็นที่แขกสนใจเป็นพิเศษ
เขารู้อย่างที่ผู้นำที่แท้จริงทุกคนรู้ว่าวิธีที่ตรงไปยังหัวใจของผู้ชายคือการพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเรื่องที่ใกล้เคียงที่สุดกับหัวใจของเขา
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะใจผู้คนให้เข้ามาหาคุณกฎข้อที่ 5 กล่าวว่าจงสนทนาในแวดวงความสนใจของคู่สนทนาของคุณ
ให้ผู้คนรู้สึกถึงความสำคัญของพวกเขา
มีกฎหนึ่งที่ลบล้างพฤติกรรมมนุษย์ ถ้าเราทำตามเราจะไม่มีปัญหาเพราะจะทำให้คุณมีเพื่อนมากมายนับไม่ถ้วน แต่ถ้าเราทำลายมันเราจะเดือดร้อนทันที
กฎหมายฉบับนี้กล่าวว่าจงกระทำในลักษณะที่อีกฝ่ายได้รับความสำคัญของคุณเสมอ ศาสตราจารย์จอห์นดิวอี้กล่าวว่า: "หลักการที่ลึกซึ้งที่สุดของธรรมชาติของมนุษย์คือความปรารถนาอันแรงกล้าที่จะได้รับการยอมรับ"
บางทีวิธีที่แน่นอนที่สุดในใจของคน ๆ หนึ่งคือบอกให้เขารู้ว่าคุณรับรู้ถึงความสำคัญของเขาและทำอย่างจริงใจ
จำคำพูดของ Emerson: "ทุกคนที่ฉันพบนั้นเหนือกว่าฉันในบางด้านและในด้านนั้นฉันก็พร้อมที่จะเรียนรู้จากเขา"
นั่นคือถ้าในฐานะศาสตราจารย์วิชาคณิตศาสตร์คุณต้องการเอาชนะนักขับง่ายๆที่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ความสามารถในการขับรถของเขาความสามารถในการออกจากสถานการณ์การจราจรที่อันตรายและโดยทั่วไปแล้วการแก้ปัญหายานยนต์ที่คุณไม่สามารถเข้าถึงได้ ยิ่งไปกว่านั้นสิ่งนี้ไม่สามารถเป็นเท็จได้เพราะในพื้นที่นี้เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญจริงๆดังนั้นจึงไม่ยากที่จะเน้นย้ำความสำคัญของเขา
Disraeli เคยกล่าวไว้ว่า: "เริ่มพูดคุยกับเขาเกี่ยวกับเขาและเขาจะฟังคุณเป็นเวลาหลายชั่วโมง".
ดังนั้นหากคุณต้องการเอาชนะใจผู้คนกฎ # 6 คือ: ให้ผู้คนรู้สึกถึงความสำคัญของพวกเขาและทำด้วยความจริงใจ
วิธีการหาเพื่อน
สรุปกันหน่อยดีกว่า หากต้องการเอาชนะใจผู้คนให้ปฏิบัติตามกฎที่รวบรวมไว้ในหนังสือของ Carnegie How to Win Friends and Influence People:
- แสดงความสนใจผู้อื่นอย่างแท้จริง
- ยิ้ม;
- จดจำชื่อ;
- เป็นผู้ฟังที่ดี
- เป็นผู้นำการสนทนาในแวดวงความสนใจของคู่สนทนาของคุณ
- ให้ผู้คนรู้สึกถึงความสำคัญของพวกเขา
ในท้ายที่สุดฉันขอแนะนำให้อ่านคำพูดที่เลือกเกี่ยวกับมิตรภาพ แน่นอนว่าความคิดของบุคคลที่โดดเด่นในหัวข้อนี้จะเป็นประโยชน์และน่าสนใจสำหรับคุณ
